Ihre Aufgaben
Wir sind der festen Überzeugung, dass eine enge Zusammenarbeit mit großartigen Teammitgliedern die beste Grundlage ist, um unseren Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. Das Büromanagement und die Organisation machen Ihnen Spaß? Und die Arbeit in einem kleinen Team und die Kundenbetreuung liegen Ihnen am Herzen? Als Teamassistenz (m/w/d) sind Sie dabei maßgeblich für folgende Aufgaben zuständig:
* Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Bauprojekten und Einzelküchen
* Abwicklung des Schriftverkehrs, Administration
* Koordination interner und externer Termine, insbesondere Montagetermine mit Subunternehmen
* Serviceorientierte Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Aufbereitung projektbezogener Berichte
* Abwicklung von Reklamationsmeldungen
* Enge, teamübergreifende Zusammenarbeit
Ihr Profil
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Hamburg eine Teamassistenz (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) - eine Person, die uns mit ihrer Persönlichkeit überzeugt und sich für unsere Produkte begeistert:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einige Jahre Erfahrung in vergleichbaren Positionen
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
* Technisches Verständnis von Vorteil
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (insb. Word, Excel und Outlook)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert
* Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Freude daran, eigene Ideen einzubringen und interne Prozesse aktiv mitzugestalten
* Freundlichkeit, Geduld, Empathie sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
* Spaß an der Arbeit im Team
Was wir bieten
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen und weiterwachsenden Familienunternehmen
* Eine anspruchsvolle, interessante und vielseitige Position, mit Platz für Kreativität und Selbständigkeit
* Strukturierte und persönliche Einarbeitung in den ersten Wochen (Patenmodell)
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen
* Weiterbildung durch die Penning-Akademie
* Familienfreundliche Arbeitszeiten
* Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsklima mit gemeinsamen Feiern und Teamevents
* Hierarchieübergreifende Duz-Kultur
* 30 Tage Urlaub und einen freien Tag am eigenen Geburtstag
* Firmenparkplätze und eine gute ÖPNV-Anbindung
* Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser
Über uns
Vor 120 Jahren als klassischer Sanitärgroßhandel in Hamburg gestartet, hat sich unser inhabergeführtes Familienunternehmen erfolgreich weiter entwickelt. Heute sind wir als Großhändler, mit weiteren Standorten in Berlin, Frankfurt am Main und in Leipzig, mit hochwertigen Qualitätsküchen und -bädern auf dem Markt. Unseren Erfolg messen wir in Verlässlichkeit und Kontinuität.
Unser Unternehmen hat sich seit Generationen mit unserem stets gleich gebliebenem Anspruch bewährt: unseren Kunden immer mehr Service und das kleine Quäntchen mehr an Freundlichkeit zu bieten. Dank unserer großen Produktvielfalt können wir flexibel auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen. Dabei stehen wir für langlebige Produkte, ein nachhaltiges Wachstum und ein ehrliches, respektvolles Miteinander.