Zeitschriftenabonnements in Universitätsbibliotheken
Wir suchen einen erfahrener Sachbearbeiter zur Unterstützung von Kunden weltweit. Der Job umfasst die Bearbeitung von Bestellungen, Korrespondenz mit Universitätsbibliotheken und Verlagshäusern sowie die Überprüfung und Bearbeitung von Rechnungen zu bestehenden Zeitschriftenabonnements.
* Bearbeiten Sie eingehende Bestellungen und Reklamationen von Zeitschriftenabonnements.
* Korrespondieren Sie mit internationalen Universitätsbibliotheken und Verlagshäusern.
* Überprüfen und bearbeiten Sie Rechnungen zu den bestehenden Zeitschriftenabonnements.
* Führen Sie bibliographische Recherchen zu Publikationen durch – auf Onlinedatenbanken, im Internet und anderen spezifischen Quellen.
* Sorgen Sie dafür, dass unsere internen Datenbanken stets aktuell gehalten werden und behalten Sie den Überblick über die Abonnements unserer Kunden.
Ihre Aufgaben:
Der Sachbearbeiter wird in einem Team arbeiten und sich engagiert für unsere Kunden einsetzen. Die Aufgaben reichen von der Bearbeitung von Bestellungen bis zur Korrespondenz mit internationalen Universitätsbibliotheken und Verlagshäusern.
Der Sachbearbeiter wird eine erfolgreiche Ausbildung in einem kaufmännischen, buchhändlerischen oder bibliothekarischen Beruf oder ein abgeschlossenes Studium haben. Er wird Freude daran haben, unsere Kunden mit seiner Serviceorientierung zu begeistern und arbeiten zielorientiert und verantwortungsbewusst.
Unser Angebot:
1. Wir bieten eine vielseitige Arbeit mit internationalen Verbindungen zur Bibliotheks- und Verlagswelt.
2. Wir bieten eine intensive Einarbeitung mit regelmäßigen weiterbildenden Schulungen und einen umfassenden Onboarding Prozess an.
3. Wir bieten eine großzügige, flexible Gleitzeitregelung an.
4. Wir bieten mobiles Arbeiten (nach unserer Betriebsvereinbarung) an.
5. Wir bieten 30 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester sowie einen halben Tag am Rosenmontag an.
6. Wir bieten Urlaubsgeld, Sonderzahlung und Erfolgsbeteiligung an.
7. Wir bieten Mitarbeiterrabatte beim Einkauf von Büchern und sonstigen Medienerzeugnissen an.
8. Wir bieten betriebsärztliche Leistungen an.
9. Wir bieten Vergünstigtes Jobticket an.
10. Wir bieten öffentliche Verkehrsanbindung (Bus und Bahn) sowie sichere Abstellplätze für Fahrräder an.