Bist du bereit, die Art und Weise, wie wir online einkaufen, zu revolutionieren? Bei wyrld suchen wir einen dynamischen Logistik- & Customer Service Manager (m/w/d), der unsere Mission unterstützt, das Shopping-Erlebnis aufregend und einzigartig zu gestalten. Mit einer kleinen, aber engagierten Crew von 1-10 Mitarbeitern in der aufregenden Welt des Social Commerce schaffen wir interaktive Erlebnisse, die Marken für die Gen Z lebendig machen. Wenn du eine Leidenschaft für kreative Lösungen, starke Kommunikation und Teamarbeit hast, dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unserer Community, die Wachstum und kühne Ideen liebt, und hilf uns dabei, den Online-Einkauf in ein unvergessliches Abenteuer zu verwandeln. 🚀 Lass uns gemeinsam Großes erreichen und die Art, wie Menschen Produkte entdecken und kaufen, neu definieren!
Aufgaben
* Sicherstellen, dass alle Bestellungen reibungslos und pünktlich abgewickelt werden.
* Kundenanfragen über verschiedene Kanäle freundlich und effizient bearbeiten.
* Zusammenarbeit mit dem Kreativteam, um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern.
* Logistikprozesse analysieren und optimieren, um die Effizienz zu steigern.
* Feedback von Kunden sammeln und weiterleiten, um kontinuierliche Verbesserungen zu fördern.
Qualifikation
* Erfahrung im Bereich Logistik oder Kundenservice
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Fähigkeit, in einem dynamischen, kreativen Umfeld zu arbeiten
* Teamorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Wachstum und Gemeinschaft
* Affinität zu digitalen Plattformen und neuen Technologien
Benefits
Das erwartet dich bei Wyrld
* Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (Homeoffice & Büro) am Standort in Berlin.
* Innovation: Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen.
* Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du dein Potenzial voll ausschöpfen kannst.
* Teamspirit: Ein junges, dynamisches Team mit regelmäßigen Teamevents und einer offenen Unternehmenskultur.
* Impact: Sei Teil eines Unternehmens, das die Zukunft des Einkaufens neu definiert – gemeinsam gestalten wir etwas Großes!
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schicke uns deinen Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben mit deiner Gehaltsvorstellung.
Join the wyrld – Let’s revolutionize shopping together!
wyrld is where immersive shopping meets creator-driven influence. We’re creating a unique platform that brings brands to life through interactive experiences, redefining how Gen Z discovers, engages with, and shops for products.