Kundendienst bei uns Beschreibung: Wir suchen einen verantwortungsvollen und organisierten Kundendienstdisponenten, der unser Team zuverlässig unterstützt und unseren Kunden erstklassigen Service bietet. Was erwartet Dich? Erfüllst du wichtige Aufgaben in der Organisation und Koordination von Einsätzen unserer Techniker. Plane Termine effizient ein und überwache die Terminplanung, um eine optimale Einsatzplanung sicherzustellen. Aufnimmst du und bearbeitest du Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich. Erstellst du Einsatzpläne unter Berücksichtigung von Prioritäten und Ressourcen. Kommunizierst Du mit Kunden, Technikern und Lieferanten. Dokumentierst du die Einsätze und pflegst die Kundendaten im System. Voraussetzungen Hast du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK oder im kaufmännischen Bereich? Hast du Erfahrung in der Disposition, im Kundenservice oder im Handwerksbetrieb? Gibst du dir Mühe, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln? Vorteile Mitgestaltest du eine erfolgreiche Zukunft in einer sicheren Branche. Wir bieten dir eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarif. Genießt Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zur Unterstützung deiner Kindergartenzuschuss gibt es 50% der Gebühren. Das Jobrad wird dir helfen, zwischen Zuhause und Arbeit zu pendeln. Rückzahlbare Leistungen sind ebenfalls möglich.