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Das Humboldt Forum ist ein neuer Stadtraum in der historischen Mitte Berlins – ein Ort für Kultur und Wissenschaft, Austausch und Debatten. Ein Ort mit einer besonderen Geschichte. Namensgeber sind die beiden Forscher, Reformer und Visionäre Alexander und Wilhelm von Humboldt. Hinter den rekonstruierten barocken Fassaden des Berliner Schlosses und in einer modernen Architektur finden sich herausragende ethnologische Sammlungen, temporäre Ausstellungen, Veranstaltungen, Vermittlungsformate sowie digitale Projekte zu aktuellen, globalen Themen. Die Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss ist eine Stiftung bürgerlichen Rechts. Im Auftrag der Bundesbeauftragten für Kultur und Medien verantwortet sie federführend mit drei weiteren Akteuren den kulturellen Betrieb und das programmatische Profil des Humboldt Forums.
Der IT-Bereich in der Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss ist ein zentraler Bestandteil dieser Organisation und sorgt für den reibungslosen Betrieb. Wir bieten Unterstützung und Dienstleistungen für die Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss, ihre Tochterorganisationen sowie Partner*innen und Gäste.
Unser Ziel ist es, einen nahtlosen IT-Betrieb zu gewährleisten, der den vielfältigen Anforderungen eines modernen, internationalen Kulturzentrums gerecht wird. Dabei legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung, um unseren Beitrag zum Umweltschutz und zur Sicherheit zu leisten.
Mit den neuesten Technologien und Anwendungen schaffen wir ein modernes und zeitgemäßes Arbeitsumfeld für alle. Bei uns ist IT nicht nur ein Werkzeug, sondern ein integraler Bestandteil unserer Arbeit, der uns hilft, unsere Ziele zu erreichen und unsere Vision zu verwirklichen.
Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil dieses aufregenden und dynamischen Teams! Für die Abteilung IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n engagierte*n und erfahrene*n
Bereichsleiter*in IT Services (d/m/w)
Aufgaben
Als Bereichsleiter*in IT Services gestalten Sie die strategische Weiterentwicklung des IT-Servicebereichs mit einem Fokus auf Innovation, Automatisierung und zukunftsfähiger Infrastruktur. Dabei berichten Sie regelmäßig an die Abteilungsleitung sowie bei Erfordernis an den Vorstand, bereiten Entscheidungsgrundlagen auf und vertreten den Bereich in strategischen Gremien.
* Sie übernehmen die Leitung eines rund 10-köpfigen IT-Teams, fördern eine wertschätzende Führungskultur, unterstützen individuelle Weiterentwicklung und begleiten Ihr Team aktiv bei technologischen sowie organisatorischen Veränderungen.
* Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die kontinuierliche Optimierung moderner, automatisierter IT-Serviceprozesse (z.B. Self-Service, Ticketaussteuerung, Endpoint-Management) sowie für das gesamte Service-Delivery-Management nach ITIL.
* Sie analysieren bestehende Strukturen, leiten Maßnahmen/Vitalisierungen ab und steigern gezielt Stabilität, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit unter Berücksichtigung von IT-Sicherheit und Datenschutz.
* Sie setzen neue Technologien und Anwendungen um, begleiten Rollouts und sorgen für deren Integration in die bestehende Systemlandschaft.
* Sie beraten Ihre IT-Projektleiter*in mit klassischen und agilen Methoden, von der Idee über die Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss.
* Sie bauen einen standardisierten IT-Service Katalog in Zusammenarbeit mit dem IT-Business Services auf.
* Sie übernehmen das Lieferanten- und Vertragsmanagement, steuern Dienstleister und stellen die Einhaltung von SLAs und KPIs sicher.
* Sie koordinieren bereichsübergreifende Abstimmungen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen IT, Abteilungen und externen Partner*innen.
Profil
* Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder über sonstige nachgewiesene Fähigkeiten und Erfahrungen, die einer solchen Qualifikation gleichgestellt sind.
* Sie bringen mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Umfeld mit.
* Sie verfügen über fundiertes Know-how in den Bereichen IT-Infrastruktur, Plattformen, Endgeräten und Büroanwendungen.
* Sie haben praktische Erfahrung in der Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten – sowohl nach klassischen als auch agilen Methoden.
* Sie besitzen Kenntnisse in der Vergabe von IT-Leistungen, im Besonderen im Umgang mit rechtlichen Rahmenbedingungen öffentlicher und institutioneller Ausschreibungen.
* Sie haben Erfahrung mit IT-Serviceprozessen, Automatisierungen und deren kontinuierlicher Weiterentwicklung (z.B. ITSM nach ITIL).
* Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und Verantwortungsbewusstsein aus.
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
* Ein inspirierendes, kreatives und offenes Arbeits- und Kommunikationsumfeld mitten im Herzen Berlins mit direkter ÖPNV-Anbindung
* Moderne Ausstattung (Laptop, Diensthandy, ggf. Tablet, Office365, Atlassian Produkten, u.v.m.)
* Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team sowie Unterstützung Ihrer fachlichen Weiterentwicklung durch Fort- und Weiterbildung
* Sichere Bezahlung und Vorzüge tarifvertraglicher Konditionen des TVöD Bund, wie z.B. 39 Std. Woche bei Vollzeit, 30 Tage Urlaubsanspruch, Jahressonderzahlung etc.
* Beratungsangebote und lebendige betriebliche Mitbestimmung durch einen Betriebsrat, Gleichstellungsbeauftragte und Schwerbehindertenvertretung
* Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
* Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
* Arbeitgeberzuschuss für das Jobticket
* Mitarbeiter*innen-Rabatt in Cafés und Restaurants im Humboldt Forum
* Kostenloser Zugang zu Ausstellungen und ausgewählten Veranstaltungen im Humboldt Forum sowie Zugang zu den staatlichen Museen Berlins
* Regelmäßige Unternehmen- und Teamevents
* und ein Team, das sich auf Sie freut!
Die Vergütung erfolgt unter Anwendung des TVöD- Bund für die Entgeltgruppe 13. Die Gewährung einer IT-Fachkräftezulage ist möglich. Die Besetzung der Stelle erfolgt in Vollzeit und unbefristet. Die Stelle ist grundsätzlich für eine Wahrnehmung in Teilzeit geeignet.
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Information Technology
* Industries
IT Services and IT Consulting
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Head (w/m/d) of “Sales and Services IT” and IT Business Partner (w/m/d) for our Business Units “Customer Services” / “Turnkey”
Interim AI Implementation Manager / Chief AI Officer (m/w/d)
Director Managed Operations, AWS European Sovereign Cloud Region
Head of Service & Security Management (f/m/d)
Head of Partner Operations & Performance (x/f/m)
Head of Service & Security Management (w/m/d)
Senior Manager Revenue Systems and Processes
Head of Service & Security Management (w/m/d)
Senior Director / Vice President IT Cost & Value (m/w/d)
Teamlead Technology Center Communications (m/w/d)
Head of Application Performance Management (m/w/d)
Business Unit Manager AWS Cloud und AI (m/w/d)
Head of Application Performance Management (m/w/d)
Topic Lead Application Performance Management & Observability Services - Dynatrace (m/w/d)
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