Stellenbeschreibung
Du bist nicht nur Teil des operativen IT-Supports – du gestaltest aktiv unsere IT-Landschaft und bringst sie auf das nächste Level. Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du Verantwortung für zentrale Systeme, steuerst Projekte eigenständig und treibst die Weiterentwicklung unserer Infrastruktur voran.
* Verantwortung für die Administration und Governance der Microsoft-365-Umgebung, insbesondere mit Fokus auf Microsoft Entra ID und Intune
* Verwaltung von Benutzern, Gruppen, komplexen Policies, Lizenzen sowie RBAC-Zugriffsrechten
* Betreuung von Exchange Online inklusive Mail-Management, Mail-Flow sowie SPF-, DKIM- und DMARC-Konfiguration
* Bereitstellung und Absicherung von Endgeräten über Sophos MDM, einschließlich Profilen, Compliance-Richtlinien und App-Deployment
* Ganzheitliche Verantwortung für IMAC-Services, Hardware-Austausch und die Optimierung des Hardware-Lifecycles
* Optimierung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen durch Automatisierung, z. B. mittels PowerShell
* Aktive Mitarbeit sowie eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten (Migrationen, Rollouts, Infrastruktur-Updates)
* Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
Qualifikationen
* Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) im IT-Support oder in der Systemadministration in einer Microsoft-geprägten Umgebung
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online und Microsoft Intune
* Fundierte Kenntnisse in der Einführung von IT-Security-Maßnahmen
* Erfahrung in der Projektarbeit, z. B. nach ITIL oder PRINCE2, sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu dokumentieren
* Verhandlungssicheres Deutsch und gute technische Englischkenntnisse
* Hohe Serviceorientierung, Durchsetzungsvermögen gegenüber Dienstleistern und ein strukturierter Umgang mit anspruchsvollen Situationen
* Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Zusätzliche Informationen
* Angenehmes Arbeitsumfeld im Büro mit einer Ausstattung, die konzentriertes Arbeiten unterstützt
* Flexible Arbeitsbedingungen im Hybrid-Modell
* Mitarbeit am Aufbau einer modernen, datengetriebenen IT-Landschaft
* Kollegiales Team: Wir arbeiten bereichsübergreifend miteinander und kommunizieren auf Augenhöhe
* Monatliche Zusatzleistungen mit steuerlichem Vorteil zur Erweiterung des finanziellen Spielraums