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Kundenbetreuer (m/w/d) support (homeoffice)

Düsseldorf
Adesso
Kundenberater
Inserat online seit: 12 Mai
Beschreibung

Adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Implementierung und Anpassung: Du konfigurierst und erweiterst Salesforce-Anwendungen gemäß den Anforderungen unserer Kunden und integrierst sie mit anderen Systemen.
Support und Wartung: Du bietest technischen Support, bearbeitest Anfragen und führst Wartungsarbeiten zur Systemoptimierung durch.
Schulung und Unterstützung: Du führst Schulungen für End-User durch und hilfst bei der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.
Monitoring und Reporting: Du überwachst die Systemleistung anhand von KPIs und erstellst Berichte zur Effizienz der Salesforce-Lösungen.
Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Praxiserfahrung als Consultant, Developer oder Architect auf der Salesforce-Plattform.
Ausbildung & Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder bringst eine vergleichbare technische Qualifikation mit.
Zertifikate: Du besitzt Salesforce-Zertifizierungen wie Administrator, App Builder oder Platform Developer I und kennst das Salesforce-Portfolio.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen.
Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen.
Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist.
Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus – mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal.
Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität.
Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.

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