Unsere Suche nach einem IT-Systemingenieur richtet sich an Persönlichkeiten mit Leidenschaft für den kundenorientierten Support.
Basis des Erfolgs sind leistungsstarke und effiziente HPC-Systeme, die durch ein reibungsloses Zusammenspiel von Hard- und Software unterstützt werden.
Ihre Aufgaben
* Technischer IT-Support für den Betrieb von Ansys-Simulationsanwendungen bei unseren Kunden
* Analyse und Entwicklung von Lösungen zu Themen wie Ansys-Installationen, Lizensierung, HPC-Jobs und weiteren technischen Fragestellungen
* Konfiguration und Aufbau von Testumgebungen zur Lösung komplexer Supportfälle
* Enge Zusammenarbeit mit den Ansys-Produktteams
* Dokumentation aller Supportaktivitäten in unserem CRM- und Ticket-System
Ihr Profil
* Erfahrung als Simulationsingenieur mit starkem Interesse an IT und ggf. Erfahrung in der Lizenzierung oder Erfahrung als Fachinformatiker oder Systemadministrator
* Gute Kenntnisse in heterogenen IT-Umgebungen (Windows, Linux)
* Lösungsorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit
* Hohe Kundenorientierung und kommunikationsstarkes Auftreten
* Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse
Wir bieten
* CAD FEM Onboarding-Programm & umfassende Einarbeitung
* Ablechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben
* Durchgehende fachliche & persönliche Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice für Vereinbarkeit von Familie, Freizeit & Beruf
* Erstklassige Kollegialität eines erfolgreichen Familienunternehmens
* Motivierende Atmosphäre, flache Hierarchien & kurze Informationswege