Account director (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung Digitas ist eine der gru00f6u00dften deutschen Digitalagenturen und Teil des internationalen Digitas-Netzwerks innerhalb der Publicis Groupe, einem der weltweit fu00fchrenden Kommunikationsanbieter. Mehr als 550 Expert*innen in Berlin, Du00fcsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Ku00f6ln und Mu00fcnchen nutzen die Macht der Verbindungen, um Mittels der Expertise aus Marketing und Technologie einen positiven Impact zu erzielen. Ziel ist es, die Relevanz von Marken in einer fragmentierten, digitalen Welt zu steigern, das Marketing effektiver zu gestalten und das Geschu00e4ftswachstum zu beschleunigen. \ImpactIsOurOutput Als Bru00fccke zwischen Kundenbedu00fcrfnissen und Agenturleistungen verbindest du als Account Director (m/w/d) strategische Tiefe mit dynamischem Beziehungsaufbau, um den nachhaltigen Erfolg von Digitas zu sichern. Du bist das Gesicht der Agentur nach auu00dfen, vertrittst die Interessen der Kunden nach innen und agierst als treibende Kraft fu00fcr das Wachstum unseres Business. Aktuell suchen wir fu00fcr die Zusammenarbeit mit einem internationalen Tabakkunden! Bevorzugter Arbeitsort ist Mu00fcnchen, gerne kannst aber auch von einem unserer Hauptstandorte in Hamburg, Berlin, Frankfurt oder Ku00f6ln aus arbeiten. Stellenbeschreibung Strategische Kundenfu00fchrung & Beratung Ganzheitliche Betreuung: Du durchdringst das Geschu00e4ft deiner Kunden bis ins Detail, entwickelst strategische Leitlinien zu deren Weiterentwicklung und beru00e4tst sie (oft gemeinsam mit unseren Fachexpert*innen) auf Augenhu00f6he. Interner Sparringspartner: Nach innen bist du die zentrale Schnittstelle und der Sparringspartner fu00fcr alle auf dem Kunden arbeitenden Gewerke. Du sicherst die Qualitu00e4t an allen Kontaktpunkten und begleitest das inhaltliche Onboarding neuer Kolleg*innen. Qualitu00e4ts- & Konfliktmanagement: Du bist der Garant fu00fcr exzellente Agenturleistungen und fungierst als verlu00e4ssliche Eskalationsstufe fu00fcr Kunden, Team und Steering Level bei Herausforderungen in der Zusammenarbeit. Growth & Business Development Kundenentwicklung: Du erkennst Potenziale, initiierst Cross- und Up-Selling und steigerst kontinuierlich die Kundenzufriedenheit. Neugeschu00e4ft & Netzwerk: Du treibst die Akquise von Neukunden aktiv wie passiv voran, bearbeitest Netzwerkanfragen und bringst dich engagiert in Pitches ein. Marktorientierung: Du beobachtest Mu00e4rkte, Marken sowie Unternehmen und nutzt unser wachsendes Agenturangebot, um immer wieder neue Beru00fchrungsmomente zu unseren Produkten, Innovationen und Events zu schaffen. Day-One Experience: Nach einem New-Business-Gewinn schaffst du gemeinsam mit dem Projektmanagement einen optimalen Ramp-up fu00fcr den Neukunden. Commercial Excellence & Financials Wirtschaftlichkeit: Du tru00e4gst die Verantwortung fu00fcr den Umsatz, die Profitabilitu00e4t und die Wirtschaftlichkeit deiner Kunden und Projekte. Finance- & Ressourcenplanung: Du erstellst den monatlichen Sales Forecast (in Zusammenarbeit mit CFM und PM), u00fcbernehmst die Commit-Planung und verantwortest die FTE-Ressourcenplanung. Vertrag & Verhandlung: Du steuerst Verhandlungen selbststu00e4ndig (ggf. mit Support von Finance/Management) und verantwortest die Erstellung, Einhaltung und den Abschluss von Kundenvertru00e4gen, Angeboten, KVAs und CRs. Repru00e4sentanz & Marketing Botschafter der Agentur: Du vertrittst Digitas souveru00e4n gegenu00fcber Kunden, externen Partnern und auf Branchen-Events. Erfolge sichtbar machen: Du treibst die Erstellung von aussagekru00e4ftigen Cases aus dem Kundengeschu00e4ft voran, um unsere Erfolge nach auu00dfen zu tragen. Qualifikationen Fachliche Qualifikationen Abgeschlossenes Studium in BWL, Finance, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Fachrichtung Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Account Management,u2013 idealerweise in einer Agentur Fundierte Kenntnisse in Finanzplanung und Forecasting-Methoden Sehr sicherer Umgang mit Excel etc Vertrautheit mit Agenturmodellen (Retainer, Asset Based Rate Card) und den damit verbundenen Abrechnungslogiken Persu00f6nliche Kompetenzen Ausgepru00e4gte analytische Denkweise kombiniert mit starker Kommunikations- und Pru00e4sentationsfu00e4higkeit Hohe Eigeninitiative, Zuverlu00e4ssigkeit und strukturierte, lu00f6sungsorientierte Arbeitsweise Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsvermu00f6gen auf Entscheiderebene Ausgepru00e4gte Teamorientierung und Freude an bereichsu00fcbergreifender Zusammenarbeit in einer internationalen Matrixorganisation Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Zusatzinformationen Wir arbeiten hybrid. Mit einer ausgewogenen und flexiblen Aufteilung mit zwei mobilen Arbeitstagen pro Woche. Wir pflegen eine offene Kultur. Diversitu00e4t, Toleranz und respektvoller Umgang sind uns wichtig und werden bei uns tagtu00e4glich gelebt. Wir bieten echte Perspektiven. Wir mu00f6chten, dass du dich sukzessive weiterbildest und an Expertise dazugewinnst. Unsere internationale und stetig wachsende Learning-Plattform bietet dafu00fcr eine erstklassige Basis. Wir geben dir die Flexibilitu00e4t, die du brauchst. Ob du in Teilzeit arbeiten mu00f6chtest oder flexible Arbeitszeiten brauchst, wir finden eine individuelle Regelung. Wir mu00f6chten, dass du dich bei uns rundum wohlfu00fchlst. Neben Teamevents, kulturellen Initiativen und Agenturfesten kannst du dich auf zahlreiche Well-Being-Angebote freuen. Wir unterstu00fctzen dich ganz individuell Unser Employee Assistance Program bietet dir individuelle Beratung und Unterstu00fctzung in allen Lebenslagen, ob beruflich oder privat. Klingt gut fu00fcr dich? Bestens Und u2013 pssssst! - auch wenn du nicht alle Qualifikationen mitbringst, trau dich! Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns zeigt, was du kannst, was du lernen willst, was du verdienen mu00f6chtest und ab wann du mit uns durchstarten kannst. Und noch etwas: Menschen mit Behinderung sind bei uns immer herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt beru00fccksichtigt. Wir freuen uns auf dich