IT - Mitarbeiter (w/m/d) First-Level-Support in BensheimDie Herbert Gruppe ist in der boomenden Gebäudetechnik-Branche tätig. Das bedeutet, dass wir auf eine sichere und wachsende Branche setzen.Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima und unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Wir fördern unsere Mitarbeiter aktiv und bieten regelmäßige Weiterbildungen an.Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für Stabilität und langfristige Perspektiven.Treffe jetzt die richtige Entscheidung und werde Teil der Herbert Gruppe. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu seinDas Erwartet DichBei IT-Fragen unterstützt Du alle Kollegen der Unternehmensgruppe, ggf. auch vor OrtEingehende Serviceanfragen im Ticketsystem werden von Dir bearbeitetDu erarbeitest Erstlösungen und bist für die Nachverfolgung der eingehenden Störungen zuständigIn den entsprechenden Systemen werden alle Vorgänge von Dir dokumentiertFür die Verwaltung, Wartung und Austausch der IT-Ausstattung bist Du zuständigDu bearbeitest die Abwicklung von Reparaturen, ggf. in Abstimmung mit dem HerstellerDas Bringst Du MitEine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare AusbildungErste Berufserfahrungen im genannten Tätigkeitsfeld sind wünschenswertSehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10/11 und Microsoft OfficeGute Grundkenntnisse und technisches Verständnis im Hinblick auf IT relevante ThemenstellungenFreundliches, hilfsbereites und geduldiges AuftretenDas Bieten Wir DirWir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubsgeld und einer bezuschussten betrieblichen AltersvorsorgeFür Deine Work-Life-Balance: Du hast die Wahl: alle 14 Tage ein langes Wochenende oder 40 Stundenwoche, 30 Tage JahresurlaubPersönliche Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßiges FeedbackWir statten Dich aus: Hervorragende Ausstattung mit hochwertigem EquipmentWir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Freue Dich auf unsere betrieblichen VeranstaltungenKlingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich