Festanstellung Vollzeit
Darmstadt
Das sind Deine Aufgaben:
Du sorgst für höchste Kundenzufriedenheit durch eine professionelle Service- und Beratungskompetenz. Du nimmst Kundenaufträge entgegen, erfasst alle Daten im System, präzisierst Wünsche und berätst umfassend zu Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten. Dabei führst du Einwand- und Reklamationsgespräche und bearbeitest eigenständig Garantie- und Kulanzfälle. Außerdem nutzt du alle verfügbaren Systeme und Hilfsmittel, um Aufträge effizient abzuwickeln und Umsätze durch Serviceleistungen, Teile und Zubehör zu steigern.
Das bringst Du mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/ Elektriker
Zertifizierung als Serviceberater oder Meisterbrief wünschenswert
Hintergrund einer Marke des Volkswagenkonzerns wünschenswert
Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater
Guter Umgang mit digitalen Medien
Kundenorientiertes Verhalten, sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Kontakt- sowie Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Gültiger Führerschein der Klasse B
Wissenswertes
Unsere Stellenanzeigen werden so lange veröffentlicht, wie wir aktiv nach passenden Kandidatinnen und Kandidaten suchen. Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung
Nutze einfach das untenstehende Bewerbungsformular oder melde Dich direkt bei unserem Talent-Team – wir sind gerne für Dich da.
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Das garantieren wir Dir:
Attraktives Gehalt
Tarifbindung mit jährlichen Tariferhöhungen (IG Metall)
Work-Life-Balance
Vollzeit? Bei uns heißt das 36-Stunden. Je nach Stelle 40-Stunden, dafür mit Gehaltsplus.
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Mitarbeiterrabatte bei der Wiest Group sowie bei mehr als 1500 Online-Shops
Das bieten wir Dir auch noch:
Ein attraktives Gehalt mit Tarifbindung und jährlichen Tariferhöhungen (IG Metall)
Familienrabatt inklusive: Werkstatt, Teile & Neuwagen günstiger – für Dich, Partner, Kinder und Eltern.
30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, z.B. bei Umzug, Heirat und Geburt
Vollzeit? Bei uns heißt das 36-Stunden. Je nach Stelle 40-Stunden, dafür mit Gehaltsplus.
Überstundenzuschläge
Variable Arbeitszeitmodelle möglich, z.B. 'kurzer' Freitag
Arbeitgeberzuschuss und vermögenswirksame Leistungen für Deine betriebliche Altersvorsorge.
Jobrad-Leasing
Wir schätzen Deine Loyalität Deshalb erhälst Du alle 5 Jahre als Dank eine Treueprämie in Höhe von 2.147,43€ (brutto)
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Ein positives Arbeitsumfeld mit einem engagierten und motivierten Team
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Die Wiest Group ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das auf eine lange und traditionsreiche Geschichte zurück blicken kann: Seit 1898 kümmern wir uns breit aufgestellt um alle Anliegen rund um das Thema Mobilität – sowohl im Einzel- als auch im Großkundenbereich. Das Vorantreiben der E-Mobilität und die Wandlungsprozesse, die die Automobil-Branche aktuell bewegen, bieten viele spannende Aufgaben und die Möglichkeit die Zukunft aktiv mitzugestalten. Mit 5 Marken - Audi, Porsche, Skoda, VW und VW Nutzfahrzeuge - 9 Autohäusern an 4 Standorten und rund 460 Mitarbeitern, davon 48 Auszubildende, bauen wir kontinuierlich unsere führende Marktposition in Südhessen aus.
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