Stellenbeschreibung
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir im Auftrag unseres renommierten Kunden einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) zur Festanstellung im Premium-Fahrzeugsegment.
Ihre Aufgaben:
* Gesamtverantwortung für die Leitung und Organisation des Servicebereichs
* Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines engagierten Serviceteams
* Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices und einer hohen Kundenzufriedenheit
* Optimierung von Serviceprozessen und Werkstattabläufen
* Verantwortung für betriebswirtschaftliche Kennzahlen und die Einhaltung von Qualitätsstandards
* Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teiledienst, Verkauf und Kunden
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise mit Meisterqualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater und Serviceleiter, gerne mit Führungserfahrung
* Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Dienstleistungsmentalität
* Seriöses und professionelles Auftreten mit Führungsstärke und Organisationstalent
* Unternehmerisches Denken sowie strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
* Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen (z. B. DMS, MS Office) sowie Herstellersoftware und Diagnosetechnik
Was wir Dir bieten:
* Eine übertarifliche Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Einen Einsatz mit Perspektive und bester Chance auf Übernahme beim Kundenunternehmen
* Digitale Abwicklung - Du unterschreibst Unterlagen (z.B. Urlaubsanträge etc.) bequem auf deinem Smartphone
* Feste Ansprechpartner, die Du jederzeit kontaktieren kannst
Dein Weg zu uns:
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Nach Eingang deiner Unterlagen melden wir uns umgehend bei dir.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.