Du kennst dich im Systemhausgeschäft aus und hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Verstärke unser Team in Strausberg als IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d).
Das bieten wir Dir:
* Homeoffice möglich
* Firmenwagen nach Absprache möglich
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Deine Aufgaben
* Analyse und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme im 2nd-/3rd-Level-Support
* Betreuung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen
* Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten und Migrationen
* Dokumentation im Ticketsystem
* Ansprechpartner für Kunden bei eskalierenden Supportfällen
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
* Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Systemhausumfeld
* Kenntnisse in Windows Server, Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN)
* Idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung (VMware / HyperV)
* Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir freuen uns über Deine Bewerbung!