Beschreibung der Stelle
Berufsfeld
IS - INFORMATION SYSTEMS - IS1 - Management der IS-Politik und der IS-Leistung
Stellentitel
IT Controller (m/w/d)
Vertragsart
Festanstellung
Aufgabenbeschreibung
1. Verantwortung für IT-Controlling, Performance Management und Reporting
2. Aufbau und Pflege eines Kennzahlensystems zur Steuerung von Kosten, Leistung und Qualität
3. Analyse von KPIs sowie Erstellung von Reports und Dashboards für das Management
4. Durchführung von Abweichungs-, Trend- und Risikoanalysen inkl. Handlungsempfehlungen
5. Identifikation von Optimierungspotenzialen in IT-Services und -Prozessen auf Basis von KPIs und SLAs
6. Steuerung von Maßnahmen zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung sowie Moderation von Workshops
7. Mitarbeit in IT-Projekten zur Modernisierung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Controlling, Servicequalität sowie Termin- und Budgeteinhaltung
Anforderungen
8. abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und Weiterbildung als Betriebswirt/-in
9. mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich IT-Controlling, Reporting oder IT‑Service-Management
10. sehr gute Kenntnisse in MS Excel/PowerPoint/Teams/Forms; fundierte Erfahrung in Power BI, ServiceNow
11. Erfahrung mit Bezug zu Lean Management in der IT / Operational Excellence im IT-Umfeld wäre wünschenswert
12. analytisches Denken, Team- und Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld sowie Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein
Das bieten wir Ihnen:
13. langfristige Perspektive in einem international agierenden Unternehmen
14. 35h-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten
15. attraktive und moderne Arbeitsumgebung, die Raum für individuelle Entfaltung gibt
16. 50% Kostenübernahme Ihres Deutschlandtickets
17. Fokus auf Effizienz und Nachhaltigkeit
18. zahlreiche Sportangebote und Gesundheitsaktionen im Unternehmen
19. Company Bike
20. „Workation“/mobiles Arbeiten im Ausland
Bei uns sind alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder einer Beeinträchtigung. Vielfalt bereichert unser Team.
Regelmäßige Arbeitszeit
Vollzeit
Qualifikation
Höchster Bildungsabschluss
Techniker/Betriebswirt
Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung