Inhouse Support (m/w/d)
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit!
Wir suchen ab sofort einen Inhouse Support (m/w/d) in Festanstellung
Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im 1st Level Support inkl. Lösungswegen
* Installation, Bereitstellung und Wartung von Windows- und macOS-Clients
* Patchmanagement für standardisierte VM-Images
* Koordination von Serviceaufträgen mit Herstellersupports und internen Service-Teams
* Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen
* Begleitung von Mitarbeitenden beim On- und Offboarding
* Schulung und Unterweisung neuer Mitarbeitender sowie Erstellung von Endanwenderdokumentationen
* Beschaffung und Verwaltung von Hardware und Software inkl. Bestandsführung
* Anlage und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory, DNS und DHCP
* Administration von Exchange und dem Microsoft 365 Admin Center
* Verwaltung der TK-Anlage
* User- und Rollenverwaltung in Atlassian-Anwendungen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektronikerin, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
* Alternativ: Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk
* Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen sowie grundlegende Kenntnisse in macOS
* Grundlegendes Netzwerkverständnis (TCP/IP, DNS, DHCP)
* Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira Service Management) von Vorteil
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)
Was wir Ihnen bieten:
* Einen festen Arbeitsvertrag bei unserem DEKRA Konzern
* Mobiles Arbeiten
* Ein übertarifliches Gehalt, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte
* Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Entwicklungsperspektive
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Frau Stela Skiljevic
stela.skiljevic@dekra.com
Geschäftlich: +49 711 78613130
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