Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Beruf?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rastatt!
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen
* Ansprechpartner für den First Level Support
* Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
* Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
* Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung
Ihr Profil
* Sie haben Ihre Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
* Zudem bringen Sie einschlägige Berufserfahrung im IT-Support mit
* Im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sind Sie sicher und routiniert
* Sie kennen sich mit der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern gut aus, idealerweise auch mit Active Directory und Azure AD
* Weiterhin verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Persönlich überzeugen Sie mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie mit Ihrer Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
Ihre Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
* Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
* Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik und IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 721 9335817