Im Raum Pforzheim erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position im Umfeld eines modernen Unternehmens mit stark SAP-geprägten Geschäftsprozessen.
In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion im 1st-Level SAP Support und stellen den reibungslosen Ablauf der operativen Systemnutzung in den Modulen MM, WM, SD und PP sicher.
Sie agieren als wichtige Schnittstelle zwischen den SAP-Anwendern, dem IT-Team und den Fachbereichen und tragen aktiv zur Stabilität und kontinuierlichen Verbesserung der System- und Prozesslandschaft bei.
Persönliche SAP-Job-Perspektiven
1. Zentrale Rolle im täglichen SAP-Anwendersupport
2. Direkter Kontakt zu Fachbereichen und Key Usern
3. Einblicke in mehrere SAP-Module (MM, WM, SD, PP)
4. Möglichkeit, SAP-Know-how praxisnah weiter auszubauen
5. Mitarbeit an der Optimierung von System- und Geschäftsprozessen
6. Langfristige Entwicklungsperspektive im SAP Support- oder Key-User-Umfeld
Die Herausforderungen dieses SAP-Jobs
7. Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level SAP Support
8. Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Unterstützung bei Störungen
9. Betreuung und Schulung von SAP-Anwendern
10. Funktion als Ansprechpartner für Key-User im Tagesgeschäft
11. Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Schnittstellen zur Lösungsfindung
12. Unterstützung bei der Identifikation und Behebung von Fehlern im System
13. Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job
14. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare praktische Qualifikation
15. Erste bis fundierte Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise in den Modulen MM, WM, SD oder PP
16. Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
17. Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
18. Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
19. Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (rollierender 4-Schicht-Betrieb)
20. Hohe Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Anwendern