Wir arbeiten an einer zukunftsweisenden Gegenwart und wichtigen Grundlagen der Digitalisierung. Unser Bestreben ist es, verlässliche, belastbare sowie leistungsstarke Verbindungen auf- bzw. auszubauen und zu halten.
Als IT-Kommunikationsunternehmen stehen wir in den Bereichen Internet & Carrierdienste, Kommunikation & Softwarelösungen sowie Glasfaser & Breitbandausbau für flexible Herangehensweisen und individuelle Lösungen.
Geprägt von Teamgeist, Offenheit und persönlichen Freiräumen kannst Du mit uns gemeinsam die Zukunft aktiv gestalten.
Wir suchen ab sofort an unserem Standort in Hannover einen
Mitarbeiter (m/w/d) Messe-IT-Support
Wir suchen Profis, Neu- und Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Servicebereich für den IT- und Telekommunikations-Betrieb an unserem Standort in Hannover. Du arbeitest sorgfältig, gewissenhaft, kunden- und serviceorientiert, bist ein Teamplayer (m/w/d), hast gerne unter der Woche auch mal frei, aber scheust Dich nicht davor, am Wochenende eine Messe zu begleiten?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
* Betreuung des User-Helpdesks
* Ansprechpartner (m/w/d) im 1st-Level-Support für alle auftretenden Fragen der Anwender und Kunden
* Auftragsabwicklung und Realisierung (Verkabelung) von Telefonie sowie LAN- und WLAN-Anschlüssen vor Ort
* Störungsannahme, -suche und -behebung bei Großkunden
* Weitergabe von schwerwiegenden Problemen an den 2nd-Level-Support
* Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Client-Hardware, z. B. Notebooks, PCs oder Drucker
* Mitarbeit bei der Pflege und Erweiterung des Ticketsystems
Dein Profil:
* Gute technische Kenntnisse im IT-Bereich
* Erste Berufserfahrung im Support wünschenswert
* Flexibilität und die Bereitschaft, teilweise auch am Wochenende zu arbeiten
* Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
* Freude an Messen und am Dialog mit Kunden
Wir bieten:
* Flexible Arbeitszeitmodelle (in Teil- und Vollzeit)
* Individuelle Arbeitszeitregelungen für Mitarbeitende mit Kindern
* 30 Tage Jahresurlaub
* Individuell wählbare Mobilitäts- und Nachhaltigkeits-Benefits
* Begleitung bei der Einarbeitung
* Firmeneigene Events
* Unkomplizierte Teamarbeit und kollegiales Klima
* Corporate-Benefits-Programm
* Individuelle Gesundheitsangebote
Interesse?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular.
Bisping & Bisping GmbH & Co. KG
Oskar-Sembach-Ring 10
91207 Lauf a. d. Pegnitz
www.bisping.de