Ihre Aufgaben
* Ansprechpartner bei allen anfallenden IT-Problemen für die internen Mitarbeiter und Kunden des Unternehmens
* Bearbeiten aller anfallenden Störungsmeldungen
* Clientsupport im Bereich Windows 11
* Dokumentation durchgeführter Arbeitsschritte
* Weiterleitung tiefgründiger Problemstellungen
Ihr Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder -Umschulung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung (bei entsprechender Berufserfahrung auch Quereinsteig möglich)
* Erste Erfahrung im Support von Usern
* Erste Erfahrung mit Windows 11 und MS Office
* Erste Erfahrung im Umgang mit dem Active Directory von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse