Aufgaben
Ihr Fokus: Das Wohlergehen von Gäste und Mitarbeitenden. Sie koordinieren und führen das Front Office Team, in Absprache mit der Abteilungsleitung, und sind gemeinsam mit Ihrem Team speziell für Frühaufsteher und Nachtschwärmer unter unseren Gästen da. Darüber hinaus kümmern Sie sich um:
1. Verantwortung für reibungslose Abläufe im Hotel während der Nachtschicht
2. Erstellung der Tagesabschlüsse am Front Office und an der Bar, Sicherstellung der Tageseinnahmen
3. Betreuung der Gäste in der Bar
4. Vorbereitung des Frühstücks
5. Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams
Profil
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:
6. Ausbildung im Hotelfach bzw. idealerweise 2 Jahre Berufserfahrung als Night Audit in der Hotellerie/Gastronomie oder anderen Branchen
7. Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – idealerweise erste Führungserfahrung
8. Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
9. Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
10. Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
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Unsere attraktiven Benefits
11. Bonus-Program
Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
12. International Karriere machen
Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
13. Günstig übernachten in ganz Europa
Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
14. Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
15. Gemeinsam feiern
Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
16. Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit
Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.