Als Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst du während deiner zweijährigen Ausbildung zu einem Experten in der digitalen Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie im Verkauf von Finanzprodukten ausgebildet. Du wirst in verschiedenen Ausbildungsstationen und -inhalten geschult, um anschließend in sämtlichen Kundenservice-Bereichen tätig zu sein.
Wir suchen zum Ausbildungsbeginn 01.08.2025 Auszubildende (m/w/d) zur
Servicefachkraft für Dialogmarketing
Deine Ausbildung im Schnelldurchlauf:
* Du bist Teil des #teamrot und lernst im Bereich Service alle wichtigen Abläufe kennen
* Du lernst alles rund um die mediale Kundenbetreuung, d.h. telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, sowie per Video
* Du bist das Gesicht unserer Sparkasse und stehst unseren Kunden in allen Fragen rund um Finanzdienstleistungen zur Seite
* Du lernst unsere Produkte und Dienstleistungen kennen und bekommst entsprechendes Werkzeug an die Hand um diese an unsere Kunden weiterzugeben
* Dein Ausbildungsplan ist strukturiert und garantiert dir Abwechslung durch das Kennenlernen unterschiedlicher Abteilungen
* Deine Berufsschule befindet sich in Magdeburg und vermittelt dir neben unseren innerbetrieblichen Lehrgängen die theoretischen Inhalte
Das bringst Du mit:
* Mittlere Reife, Fachhochschulreife oder Abitur? Check!
* Kommunikation mittels digitaler Medien ist für dich bereits eine Selbstverständlichkeit? Check!
* Lust Neues zu Lernen und in die Finanzwelt abzutauchen? Check!
Das können wir dir bieten:
* Vergütung nach dem TVAöD
* iPad für die berufliche und private Nutzung
* Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 € im Monat
* Betriebliche Altersvorsorge bei der ZVK Sachsen-Anhalt
* Bereitstellung des Deutschlandtickets, auch für die private Nutzung
* 30 Urlaubstage (zusätzlich sind der 24.12 und 31.12 regulär frei)
* Regelmäßige Mitarbeiterevents (Mitarbeiterfest, Jahresauftaktveranstaltung …)