Stellenbeschreibung
Über uns: Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position des Fachberaters (m/w/d) für unsere Diabetes-Fachgeschäfte im Gebiet Süd-West. Durch kompetente Schulungen und Prozessoptimierungen unterstützt Du unsere Mitarbeiter in den Fachgeschäften des jeweiligen Gebietes und sorgst so für einen reibungslosen Betrieb. Hierunter fallen die Diabetes-Fachgeschäfte mit den Standorten Bad Mergentheim, Esslingen, Frankfurt, Karlsruhe, Stuttgart, Schopfheim, Ludwigshafen, Worms und Wiesbaden. Deine Aufgaben: Mitarbeitereinführung : Schulung neuer Kolleg*innen in Systemen und Prozessen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in den Fachgeschäften Wissensvermittlung : Anschauliche Einführung in die Eingabe von Rezepten in das ERP-System (Kumavision) sowie in Kassenführung und Lagerwirtschaft Prozessoptimierung : Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Entwicklung und Verbesserung standardisierter Prozesse Schulung und Support : Erstellung und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen, sowie Unterstützung der Fachgeschäfte als Keyuser bei Problemfällen Umsetzung von Schulungszielen : Verantwortung für die Umsetzung der jährlichen Schulungs- und Trainingsaufgaben gemäß den Firmenzielen, inklusive Notfallhotline-Abdeckung Vertretung : Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Arbeitsumfeld eines Diabetes-Fachgeschäftes Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, wie Microsoft Dynamics Navision Wissbegierige und teamorientierte Person mit Freude an Vertrieb, Prozessen und der Arbeit mit CRM/ERP-Systemen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Teamplayer-Mentalität Dein Wohnort befindet sich in der jeweiligen Region oder Du bist bereit, in diese umzuziehen Reisebereitschaft innerhalb der zugeordneten Region sowie gelegentlich bundesweit Wir bieten Dir: Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendarbeit Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation und Bonussystem Kontakt: Möchtest Du mehr über dieses Stellenangebot erfahren? Kontaktiere uns: bewerbung@mediq.com