1st & 2nd Level Systemadministrator (m/w/d)
* Vollzeit
* Festanstellung
* Hamburg
Deine Aufgaben
Die Buhck Gruppe gehört zu den führenden Umwelt- und Entsorgungsunternehmen in Norddeutschland. Wir setzen auf nachhaltige Lösungen, innovative Technologien und ein starkes Team. Werde Teil unseres IT-Teams und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung und Betreuung unserer IT-Infrastruktur!
* 1st & 2nd Level Support per Ticketsystem, Telefon oder vor Ort
* Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets
* Installation und Konfiguration von Computern, Geräten, Software und Hardware
* Diagnose und Fehlerbehebung technischer Probleme
* Schulung neuer Systemnutzer und Einrichtung von Benutzerkonten
* Überwachung der Server-, Software- und Hardwareleistung
* Unterstützung im Bereich Cyber Security
* Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation
* Enge Zusammenarbeit mit der IT-Leitung und IT-Koordination
* Durchführung von IT-Projekten und Umbaumaßnahmen
Einsatzort: 22113 Hamburg-Billbrook
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemadministrator/in oder ein vergleichbares IT-Studium
* Praktische Erfahrung als Systemadministrator/in wünschenswert
* Gute Kenntnisse in:
o Windows 10 & 11, Microsoft Server (2012 R2 – 2019)
o Microsoft Office 2019 & 365
o Active Directory
o Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WLAN/VPN)
o ITSM & ITIL, zentrales Monitoring, Ticketsysteme
o Telekommunikationsanlagen & Knowledge-Datenbanken
* Analytisches Denken, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
* Modernste IT-Ausstattung und spannende IT-Projekte
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld im Rahmen eines 13. Gehalts
* Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
* Zusatzleistungen: umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Zuschüsse zum Deutschlandticket
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der Buhck IT-Welt!