Kundenberatung in der Krankenversicherung
Wir suchen eine erfahrenen Berater, der sich mit seiner Expertise und seinem Fachwissen für unsere Kunden einsetzen kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die fachkundige Beratung unserer Kunden hinsichtlich Versicherungen und Leistungen.
* Fachkundige Beratung von Kunden zur Mitgliedergewinnung
* Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
* Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen
Hierbei solltest du dir im Auge führen:
* Erfahrung in der Sozialversicherungsfachangestellten oder gleichwertige Kenntnisse
* Fachkenntnisse in allen Bereichen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung
* Umfassende Kenntnisse in den Teilbereichen Versicherungen und Leistungen
* Sichere Umgang mit der IKK-Standardsoftware und Office-Software
Voraussetzungen
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
* Gute Fahigkeit zum Zuhören und Verständnis
* Diplomatische Geschicklichkeit und Durchsetzungsfähigkeit
Vorteile
* Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden/Woche)
* Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV
* Exzellente Möglichkeiten für Weiterbildung und Entwicklung
Weitere Informationen
* Zu unseren Mitarbeitern gehört jede Person, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung