Etabliertes und stabiles Unternehmen
Unser Mandant ist ein international führender Anbieter von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen für den Gesundheits- und Dentalmarkt. Das Unternehmen steht für Qualität, Zuverlässigkeit und professionelle Kundenbetreuung. Zur Verstärkung des Kundenservice-Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht.
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Dentalpraxen und Laboren
* Bearbeitung von Bestellungen, Lieferanfragen und Reklamationen
* Beratung zu Produkten, Services und Aktionen
* Erfassung und Pflege von Aufträgen und Kundendaten im ERP-System
* Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Aufgaben
* Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Außendienst und Fachabteilungen
* Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
* Abgeschlossene kaufmännische oder medizinisch/dentale Ausbildung (z. B. ZFA, Kaufmann im Gesundheitswesen) von Vorteil
* Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Vertriebsinnendienst wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
* Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
* Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Tätigkeit in einem etablierten, international ausgerichteten Dentalunternehmen
* Umfassende Einarbeitung und Produktschulungen
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
* Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team
* Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten