Ihre Aufgaben:
1. Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus einzelner Unternehmensanwendungen, von der Einführung bis zur Ablösung (End-of-Life), dem Change Management, der Einführung von Updates, Umsetzung von Patches, Releases und die Administration
2. Kommunikation für die technische Umsetzung in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, externen Partnern und Key-Usern
3. Spezifizierung von Anforderungen, Erstellung von Lösungskonzepten unter Berücksichtigung von neuen Ansätzen und Best Practices, Bewertung von Alternativen
4. Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten, Optimierung und Weiterentwicklung der unternehmensweit eingesetzten Applikationen
5. 1st-Level Support und Ansprechpartner für die Key-User sowie Organisation und Durchführung von Schulungsmaßnahmen
6. Dokumentation der Softwareapplikationen nach Unternehmensrichtlinien
7. Betreuung des Benutzermanagement und die Reviews
8. Einhaltung von Compliance-Anforderungen für die Applikationen
9. Analyse, Installation und Betreuung von Plugins
Ihr Profil:
10. Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT-technischen Bereich oder entsprechende Erfahrung vorhanden
11. IT-Affinität sowie analytisches Prozessverständnis und Verständnis für technische Abläufe
12. Kommunikationsstark und gutes Organisationsvermögen, eine hohe Eigenverantwortung sowie eine schnelle Auffassungsgabe
13. Lösungsorientierte, selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
14. Teamplayer mit Freude am Umgang mit Menschen. Sichere Kommunikation und Übernahme von Verantwortung
15. Fließende Deutsch- und im Idealfall gute Englischkenntnisse
16. Idealerweise Erfahrung in den Atlassian-Tools (Jira Service Management, Jira Software und Confluence)
Unser Angebot:
17. Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
18. Vollzeittätigkeit mit 38,5 Wochenstunden
19. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Arbeitszeitmodelle
20. Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen nach Haustarifvertrag
21. Betriebliche Altersversorgung, die ausschließlich vom Arbeitgeber finanziert wird
22. Private Altersversorgung über Entgeltumwandlung, die vom Arbeitgeber bezuschusst wird
23. Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (u. a. Pflegelotsen)
24. Betreuungsgeld für nicht-schulpflichtige Kinder
25. Betriebliches Gesundheitsmanagement
26. Jobrad
27. Gute ÖPNV-Anbindung
28. Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze
29. Rabatte bei corporate benefits
30. Zielgerichtete und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten