Deine Zukunft im Schienenpersonennahverkehr
Wir suchen dich als Kundenbetreuer:in für unsere Bahnen in Naumburg!
Unser Job
* Aktiv berätst und betreust du unsere Kunden am und im Zug.
* Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten.
* Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung.
* Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig.
* Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kunden.
Das erwartet dich:
* Eine Einführung in deine Tätigkeit durch erfahrene Kollegen.
* Ein angepasstes Einstiegsgehalt, das sich nach erfolgreicher Ausbildung erhöht.
* Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
* Ein freundliches und gepflegtes Arbeitsumfeld.
Was du mitbringst:
* Erfahrung im Servicebereich oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
* Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut.
* Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet.
* Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.