Toyota Insurance Services ist mehr als nur ein Kfz-Versicherer – wir sind das Kompetenzzentrum für Versicherungslösungen des weltweit größten Automobilherstellers. Seit 1999 arbeiten wir mit Toyota zusammen, um intelligente, mobilitätsorientierte Versicherungslösungen zu entwickeln – von maßgeschneidertem Schutz für Toyota- und Lexus-Fahrer bis hin zu innovativen Produkten für unser Händlernetz – und verbinden dabei tiefes Automobilwissen mit Versicherungsexpertise, um eine sicherere und nachhaltigere Zukunft zu gestalten.
Aufgaben
* Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kund:innen (Autohäuser, Verkäufer, Flotten-Endkund:innen) in allen Fragen rund um die Kfz-Versicherung
* Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen am Telefon und Erstellung von Angeboten für gewerbliche Kfz-Versicherungen (keine Kalkakquise!)
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Aktive Mitgestaltung der weiteren Unternehmensentwicklung in der gewerblichen Kfz-Sparte und Prozessoptimierung
* Erstellung von Reportings für die Geschäftsleitung und Autohäuser
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann:frau für Versicherung und Finanzen
* Fachkenntnisse im Bereich gewerbliche Kfz-Versicherung
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office
* Professionelles sowie kundenorientiertes Auftreten am Telefon
* Unternehmens- und dienstleistungsorientiertes Handeln
* Hohes Maß an Selbstmotivation
* Engagement, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten
* Eine herausfordernde Tätigkeit in einem tollen Team beim besten Hersteller-Kfz-Versicherer Deutschlands (14 Gesamtsiege unter allen markengebundenen Kfz-Versicherungen)
* Flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche und die Möglichkeit 40% mobil zu arbeiten
* Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
* 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe (Heiligabend und Silvester)
* Weihnachtsgratifikation
* Mehr als ein attraktives Paket an betrieblichen Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
* Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
* Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
* Bezuschussung zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
* Kantinennutzung mit Bezuschussung
* Kostenloser Kaffee und Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
* Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice
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