Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren?
Bei einem unserer namhaften Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir Sie im IT-Support (m/w/d) First Level .
Dann haben wir genau das richtige für Sie!
Ihre Benefits
1. Work-Life-Balance im Fokus
2. Anerkennung für Engagement
3. Persönliche Weiterentwicklung
4. Top-Ausstattung für die Arbeit
5. Gemeinschaftssinn neben der Arbeit
Ihre Aufgaben
6. Unterstützung aller Kollegen bei IT-Fragen, auch vor Ort
7. Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
8. Dokumentation aller Vorgänge in den Systemen
9. Erarbeitung von Erstlösungen und Verfolgung von Störungen
10. Verantwortlich für Verwaltung, Wartung und Austausch der IT-Ausstattung
11. Abwicklung von Reparaturen, ggf. in Absprache mit dem Hersteller
12. Unterstützung bei der Vergabe von Benutzerrechten
Ihr Profil
13. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
14. Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsfeld
15. Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office
16. Gute Grundkenntnisse und technisches Verständnis bezüglich IT-relevanter Themen
17. Freundliches, hilfsbereites und geduldiges Auftreten