Mitarbeiter service, qualitätskontrolle & lager (m/w/d)

Benkiser Armaturenwerk – seit über 115 Jahren Spezialist für intelligente Sanitärlösungen.

Am Standort Burglengenfeld arbeiten rund 50 Mitarbeiter. Wir entwickeln und produzieren Sensor- und Selbstschlussarmaturen für anspruchsvolle öffentliche und gewerbliche Sanitärräume weltweit.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer Serviceabteilung: Reklamationen, Kundenanfragen, technischer Support
• Dokumentation aller Servicevorgänge und Gewährleistungsfälle
• Direkte Kommunikation mit Kunden zur Klärung technischer Fragestellungen
• Qualitätsprüfung eingehender Ware und Unterstützung im Qualitätsmanagement
• Dokumentation von Abweichungen und Einleitung entsprechender Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Einkauf, Lager und Produktion
• Operative Unterstützung im Lager: Wareneingang und Wareneingangskontrolle

Qualifikation

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im SHK-Bereich, Sanitär- oder Armaturenbranche
• Technisches Verständnis und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Erste Berufserfahrung im technischen Service, in der Reklamationsbearbeitung oder im Qualitätsmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Kunden – freundlich, lösungsorientiert, verbindlich
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vollzeit | unbefristet | Standort Burglengenfeld

Benefits

Wir bieten

• Einen vielseitigen, sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, mittelständischen Unternehmen
• Gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Service und Lager

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