Ihre Rolle
Beraten Sie Kunden und erstellen Sie maßgeschneiderte Reiseangebote für Lateinamerika.
Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die unsere Kunden mit individuellen Reiserouten überzeugt.
* Betreten Sie telefonische oder schriftliche Kontakte mit unseren Kunden und erarbeiten Sie gemeinsam mit ihnen eine maßgeschneiderte Reise.
* Erstellen Sie Angebote auf der Grundlage von Kundenanfragen und kalkulieren Sie deren Kosten genau.
* Arbeiten Sie mit unseren Zielgebietsagenturen zusammen, um alle Leistungen abzustimmen.
* Reservieren Sie und bearbeiten Sie Flugbuchungen.
* Seien Sie der Ansprechpartner bei allgemeinen Kundenanfragen und beantworten Sie diese schnellstmöglich.
Wichtige Tätigkeiten:
* Die Erstellung von Angeboten, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen, ist eine Schlüsselaufgabe in Ihrem Beruf.
* Der Umgang mit Kunden und deren Bedürfnisse zu berücksichtigen, ist wichtig in unserem Job.
* Flexibilität und Stressbewältigung sind entscheidende Fähigkeiten für Ihren Erfolg.
Auswahlkriterien:
* Ihr Wissen über Lateinamerika und seine Kulturen muss tiefgreifend sein.
* Eine fundierte Ausbildung in einem touristischen oder akademischen Bereich ist notwendig.
* Als Serviceorientierter müssen Sie jederzeit im Umgang mit Kunden bestehen können.
* MS Office-Kenntnisse werden Ihnen helfen.
* Grundkenntnisse des Spanischen sind erforderlich.
* Ein starkes Deutsch (C1) liegt nahezu vorausgesetzt.