Nicht irgendein Job, sondern ein "Arbeitsplatz mit Perspektive" ist der feine Unterschied.
Wir, die EMS J. Wetzel GmbH, suchen SIE als Kundendienstmitarbeiter / Exportsachbearbeiter (m/w/d) in Wald-Michelbach.
Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!
Das erwartet Sie
* Die Mitarbeit in einem dynamischen und international tätigen Unternehmen.
* Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, verbunden mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Verantwortung in einem engagierten Team.
* Attraktive Vergütung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Langfristige Beschäftigung
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ihre Aufgaben
* Ganzheitliche Betreuung internationaler Kunden im Innendienst - vom Auftragseingang bis zur Versandabwicklung
* Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen
* Erstellung von Raports und Auswertungen zur Unterstützung des Vertriebs
* Selbstständige Angebotserstellung mit aktiver Nachfassung mit Pflege und Aktualisierung von Preislisten in enger Abstimmung mit dem Sales-Team
* Betreuung von Reklamationsprozessen und Abstimmung von Zahlungen bei Überfälligkeiten
Unsere Anforderungen
* Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
* Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP R/3 und CRM
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Idealerweise Erfahrung im Exportgeschäft
* Sie arbeiten sorgfältig und strukturiert
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Exportkaufmann, Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung