Das gibt’s bei uns obendrauf
* IT Pate
* Flexible Arbeitszeiten
* 37,5-Stunden-Woche
* 30 Tage Urlaub
* Workation
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Betriebsrente
* Umfassendes Onboarding
* Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
* Sportgruppen & Freizeitseminare
* Kostenlose Parkplätze
* Bikeleasing
* 50% Mobiles Arbeiten
* Corporate Benefits
* Betriebsrestaurant
* ROSSMANN-Ferienwelt
* Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
* ROSSMANN-Lernwelt
* ROSSMANN Einarbeitungstage
* Firmenappartements
* Exklusive Coupons
Das bewirken Sie bei uns
* Fachliche und disziplinarische Führung sowie Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilung IT-Logistik-Betrieb in Burgwedel
* Sicherstellen der standortübergreifenden, technischen Arbeitsfähigkeit der logistischen ROSSMANN-Mitarbeitenden durch einen zuverlässigen und professionellen Support
* Steuern von externen Dienstleistern im Rahmen von Support- und Service-Dienstleistungen
* IT-Koordination hinsichtlich Einführung und verlässlichem IT-Betrieb sowie IT-Service der Logistik-IT-Systeme und logistischer Anlagentechnik
* Gestaltung und Weiterentwicklung strukturierter Service-Prozesse in und aus der Abteilung IT-Logistik-Betrieb
* Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen mit Fokus auf Betrieb und Weiterentwicklung der Logistik-IT-Systeme, speziell in den Bereichen Agile Entwicklung sowie Enterprise-Architektur und Businesspartner-Management
* Selbständiges Ausarbeiten und Umsetzen von Verbesserungsmaßnahmen (z.B. in Form von Automatisierung und Self-Service oder Wissensaufbau)
* Mitwirken im Führungskreis der IT sowie die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Bereichen der IT
* Übernahme des Berichtswesens gegenüber den Stakeholdern und strukturierte Weiterentwicklung hinsichtlich der IT-Service-Prozesse
Das bringen Sie mit
* Ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor bzw. mehrjärige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Führungserfahrung von mindestens drei Jahren sowie umfassende Erfahrung im IT-Servicemanagement
* Fachwissen in modernen IT-Technologien und IT-Plattformen
* Kenntnisse in der Arbeit mit IT-Servicemanagement Tools
* Know-how in logistischen (Kern-)Prozessen (Kommissionierung etc.) von Vorteil
* Reisebereitschaft zu unseren Lagerstandorten, speziell zu unserem Zentrallager in Landsberg (Halle/Saale)
* ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
* Technische Grundkenntnisse im Umgang mit Active-Directory, Client- und Mobile-Device-Management-Systemen, Client-Betriebssystemen sowie logistischer IT-Hardware (wie z.B. MDE / Pick by Voice / Pick by Light / etc.) und mobilen Endgeräten von Vorteil
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung einhergehend mit hoher Kommunikationsfähigkeit
* Kühler Kopf mit Hands-on-Mentalität, rasches Auffassungsvermögen und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.