Bearbeitung eingehender Anfragen aus dem Ticketsystem und die Behebung der gemeldeten Probleme Remote oder vor Ort
Dokumentation der Vorgänge
Abgeschlossene Ausbildung in der IT (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann)
Berufserfahrung im Bereich IT-Support, bevorzugt in einem IT Dienstleistungsunternehmen
Sehr gute Deutschkenntnisse (erforderlich)
Führerschein Klasse B