Technische/r Berater/in (m/w/d)
Vertrieb D-A-CH (Innendienst) | unbefristet | Vollzeit | Altdorf bei Nürnberg
E-T-A agiert als konzernunabhängiges Unternehmen mit weltweit ca. 1.400 Mitarbeitenden seit 75 Jahren erfolgreich auf internationalen Märkten für eine Vielzahl von Branchen und gilt heute weltweit als das führende Unternehmen im Bereich der Geräteschutzschalter. In der intensiven Partnerschaft mit unseren Kunden lösen wir anspruchsvolle Herausforderungen und sind auf der Suche nach Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Spaß haben sich diesen Herausforderungen gemeinsam mit uns zu stellen. Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung geprägtes, teamorientiertes Betriebsklima kennzeichnen unser Unternehmen.
IHRE AUFGABEN BEI UNS
* Klärung und Bearbeitung von technischen Anfragen mit Kunden und mit internen Abteilungen
* Europäische technische Unterstützung des Vertriebs
* Reklamationsbearbeitung aus Vertriebssicht (A-Reklamationen)
* Technische Betreuung von Kundenprojekten
* Ausarbeitung und Durchführung von internen technischen Schulungen inkl. Erstellung der technischen Schulungsunterlagen in Deutsch und Englisch (vor Ort und Europaweit)
* Vertriebsansprechpartner für Zulassungen, Normen und Richtlinien (u.a. UL, CSA, VDE)
* Bearbeitung von technischen und anwendungsspezifischen Servicefragen/Projekten
* Mitwirkung bei Prozess- und Produktverbesserungsmaßnahmen und Unterstützung bei Audits im Vertrieb
* Begleitung von Messen Europaweit
DAS BRINGEN SIE MIT
* Ingenieur-Studium mit Fachrichtung Elektrotechnik, Anlagen- und Maschinenbau oder abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister im Bereich Elektrotechnik / Maschinenbau
* Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder technischen Kundenservice idealerweise in Elektrotechnik, Maschinen- und Anlagenbau
* Überzeugungskraft durch technische und betriebswirtschaftliche Kompetenz
* Begeisterungsfähigkeit, hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Interkulturelle Kompetenz, zuverlässige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit agilen Methoden sowie ein strukturierter Arbeitsstil
* Reisebereitschaft im In- und Ausland (5 - 10 %)
* Sehr gute / verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN
* Eine von Offenheit geprägte Unternehmenskultur auf Augenhöhe
* Ein innovatives und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld
* Die Chance schnell und verantwortungsvoll einen Beitrag zu leisten
* Eine verkehrsgünstige Anbindung und ausreichend freie Parkplätze
* Ein Mitarbeitendenrestaurant zum Wohlfühlen
* Weitere interessante Informationen zu unseren Mitarbeitendenleistungen finden Sie hier
Es haben sich Fragen zu dieser Stelle ergeben?
Wenden Sie sich jederzeit an Ihre Ansprechpartnerin aus der Personalabteilung:
Anja Seuß, Tel. +49 9187/ 10-211