Wir suchen eine technische Persönlichkeit für unsere Abteilung Sanitär und Heizung.
* Bearbeitung von Reklamationen und deren Lösung in Zusammenarbeit mit dem Außendienstmitarbeiter.
* Überwachung von Technikreparaturen, Erstellung von Prüfberichten sowie Evaluation der Maßnahmen.
* Schadensanalyse – Minimierung und Ausbreitung von Schäden in betroffenen Anlagen.
* Planung, Durchführung und Dokumentation von Produkttests zur Sicherstellung des Kundenerlebnisses.
* Abstimmung der Installations- und Schadensrandbedingungen mit den zuständigen Partnern.
* Einbindung von Installateuren in die Vorstellung neuer Produkte und Durchführung von Testinstallationen in Bauvorhaben.
* Regelmäßiges Reporting an die Produktion über die Aktivitäten.
Requirierte Qualifikationen:
* Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister im Bereich SHK.
* Mehrjährige Erfahrung in der Sanitär- und Heizungsinstallation und/oder Kundenberatung.
* Ideal Kenntnisse als Sachverständiger sowie im Bereich Teammoderations- und Problemlösungstechniken.
* Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Zielorientierung.
* Teamfähigkeit und Leistungsfähigkeit.
* Kenntnisse von MS-Office und Flexibilität bei Reisetätigkeiten.
Vorteile:
* Ein motiviertes Team
* Stabilität und Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen
* Weiterbildungsakademie und intensive Einarbeitung
* Flexibles Arbeitszeitmodell und Hybrides Arbeiten
* Gesundheitsmanagement und Fitnessprogramm
* Fahrradleasing und modern ausgestattetes Betriebsrestaurant
Unser Angebot:
Bei uns erwarten Sie eine Vielzahl an Herausforderungen und Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und einzubringen. Wir bieten ein attraktives Paket an Benefits und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.