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uns genau richtig!
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!
Aufgaben
* Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsystem
* Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software
* Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Installation und -Konfiguration von Hardware und
Software
* Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen und Software
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare-Qualifikation
* Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
* Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Erfahrung in der Installation sowie der Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
* Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
Perspektiven
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
* Flexible Arbeitszeiten
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Möglichkeit auf Home-Office
* Attraktives Fixgehalt
Und vieles mehr...!
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Dir spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
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Kontakt
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