Teamleitung im Kundenservice# Teamleitung im KundenserviceHilleVollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglichTeamleitung im Kundenservice* Organisationstalent: Du bist für eine effiziente, kundenorientierte und wirtschaftliche Steuerung der internen Bearbeitung von Kundenbeanstandungen verantwortlich. Das beinhaltet vor allem die fachkundige Beurteilung von Beanstandungen im Innendienst inkl. der Entscheidung zu Genehmigungen, Ablehnungen oder Vereinbarungen von Begutachtungsterminen. Außerdem zählt die Abwicklung der kaufmännischen Bearbeitung von Beanstandungen (wie z.B. dem Schriftverkehr oder Lieferantenkommunikation) ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich.* Teamcoach: Du stellst die laufende Qualifizierung und Weiterentwicklung Deines Teams, z.B. hinsichtlich des fachspezifischen Wissens im Bereich Fenster/Haustüren, sicher.* Prozessoptimierung: Die laufende Optimierung der Prozesse und Abläufe in Deinem Verantwortungsbereich rundet Dein Aufgabengebiet ab.* Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Tischler\*in oder eine vergleichbare Qualifikation* Abgeschlossene Weiterbildung als Meister im Tischlerhandwerk von Vorteil* Mehrjährige Praxiskenntnisse in der Montage / Verarbeitung von Kunststofffenstern* Ausgeprägte kaufmännische Kenntnisse* Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden wünschenswert### Teamleitung im Kundenservice Arbeitgeber: dtH TIEMANN GmbHDie dtH Tiemann GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist, profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Vergütungspaket, das die Balance zwischen Beruf und Privatleben fördert. An unseren Standorten in der Region bieten wir zudem eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die Kreativität und Engagement anregt.### StudySmarter Bewerbungstipps So bekommst du den Job: Teamleitung im Kundenservice#### Tip Nummer 1Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im Kundenservice bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufnimmst. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und ob es Möglichkeiten gibt, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.#### Tip Nummer 2Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern der dtH Tiemann GmbH zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.#### Tip Nummer 3Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Kundenservice und Teamführung überlegst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen und Erfolge in diesen Bereichen präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für die Position bist.#### Tip Nummer 4Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Stelle, sondern du hast auch die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.#### Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber\*in für die Stelle: Teamleitung im KundenserviceFührungskompetenzKundenorientierungKommunikationsfähigkeitenProblemlösungsfähigkeitenTeamarbeitOrganisationsfähigkeitKonfliktmanagementAnalytisches DenkenZeitmanagementEmpathieVerhandlungsgeschickTechnisches VerständnisFlexibilitätSei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deiner Bewerbung. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wir wollen wissen, was du bisher gemacht hast! Teile relevante Erfahrungen aus deinem Berufsleben, die zeigen, dass du die richtige Person für die Teamleitung im Kundenservice bist.Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!Stelle FragenBereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen an die Teamleitung im Kundenservice zu erfahren.##### Teamleitung im KundenserviceStandort: Hille- Teamleitung im Kundenservice Hille Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)- Teamleitung im Kundenservice Hille Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)- Teamleitung im Kundenservice Hille Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) #J-18808-Ljbffr