Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere.
Für unser frisch renoviertes Holiday Inn Express Hotels in Frankfurt Messe suchen wir einen erfahrenen Operation Manager(m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
* Analyse der P&L Ergebnisse
* Umsatzsteigerung und angemessenes Kostenmanagement
* Zusammenarbeit mit den zentralen Abteilungen Sales, HR, Revenue Management, Marketing und Buchhaltung
* Evaluation des Gäste Feedbacks und Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
* Das eigenständige Führen und Leiten der Abteilungen nach Absprache und Einteilung durch den General Manager
* Rechnungserstellung und Kassenführung
* Debitoren & Kreditoren Kontrolle
* Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
* Überwachung aller operativen Abteilungen sowie die Abteilung Technik
* Kontrolle, Umsetzung und Einhaltung der IHG & Westmont Richtlinien
* Verantwortlich für alle personalrelevanten Themen
Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie
* Erfahrung als Front Office Manager oder auch gern schon als Operation Manager
* Starke und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
* Berufserfahrung im Leadership und in der Konzernhotellerie
* Sehr gute Englischkenntnisse
* Du liebst die Hands on Mentalität und selbständiges Arbeiten
* Zielorientierte, selbstständige, sorgfältige und nachhaltige Arbeitsweise
* Hohe Eigenmotivation und Initiative, sowie Verantwortungsbewusstsein
* Gute EDV-Kenntnisse mit Schwerpunkt MS-Office, Opera PMS,
* Verhandlungsgeschick und -sicherheit
Wir bieten
* Den Flair der internationalen Intercontinental Hotels Group (IHG).
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
* Eine großzügige Urlaubsregelung.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* Mitarbeiter Vermittlungsbonus.
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
* Planbare Arbeitszeiten.
* Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit.
* Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG.
* Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße.
* Sehr gute Aufstiegschancen.
* Stylischer Dresscode inkl. Reinigung.
* Mitarbeiterverpflegung.
* Flache Hierarchien.
* Den Einstieg in ein aufstrebendes Hotelunternehmen.
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