Inserat online seit: 17 Juni
Aufgaben der Stelle
Du möchtest als Customer Service Banking (m/w/d) in Erlangen arbeiten und Kunden bei allen Fragen rund um Banking und Kontoservice unterstützen? Auch als Bankkundenberater (m/w/d), Service Center Mitarbeiter (m/w/d) oder Kundenbetreuer Banking (m/w/d) kannst du hier direkt starten.
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
- Bearbeitung von Anliegen zu Kontoführung und Zahlungsverkehr
- Unterstützung bei Online-Banking sowie PIN- und TAN-Themen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im System
- Bearbeitung allgemeiner Service- und Supportfälle
- Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Kommunikation
- Unterstützung bei der Lösungsfindung im täglichen Kundenkontakt
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst gerne mit Menschen und behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick? Dann passt du ideal in dieses Team. Wichtig sind ein professionelles Auftreten und eine zuverlässige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Einwandfreies Führungszeugnis
Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit intensiver Einarbeitung und planbaren Arbeitszeiten. Nach erfolgreicher Einarbeitung profitierst du zusätzlich von flexiblen Möglichkeiten im hybriden Arbeiten.
- Gehalt ab 2.500,00 € pro Monat
- Schulungsstart am 01.07.2026 um 09:00 Uhr
- Individuelle Einarbeitung im Side-by-Side-Verfahren
- Teilzeitmodell mit 25 oder 30 Stunden pro Woche
- Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
- Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Aktuell nur 8 Präsenztage pro Monat erforderlich
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Systeme
- Kollegiales Team mit regelmäßigen Mitarbeiterevents
- Fit-Bonus sowie Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Unternehmen
