Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit für den Raum Hermsdorf/Thüringen im Rahmen der Direktvermittlung.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:
* Jahresgehalt ab 70.000 Euro
* 30 Tage Urlaub
* 38h-Woche
* Ein aufgeschlossenes, dynamisches und hilfsbereites Team
* Einen modernen Arbeitsplatz mit Open Door Policy und kurzen Kommunikationsweg
* Ein spannendes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
* Mobiles Arbeiten
* Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vergünstigtes Speiseangebot in der betriebseigenen Kantine
* Mitarbeitervergünstigungen und Teilnahme an Bonus- und Rabattprogrammen
Das sind Ihre Aufgaben:
* Führung des Innendienstteams inklusive Mitarbeiterentwicklung
* Sicherstellung effizienter Prozesse im Vertriebsinnendienst
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur optimalen Betreuung unserer Kunden
* Koordination der Auftragsabwicklung vom Angebot über die Bemusterung bis zur Auslieferung
* Monitoring von Lieferterminen sowie Eskalationsmanagement bei Terminproblemen
* Verantwortung für die Qualität der Vertriebsprozesse und Erstellung entsprechender Richtlinien, z. B. im Umgang mit Kundenreklamationen
* Analyse von Vertriebskennzahlen sowie Erstellung von Berichten und Präsentationen
* Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Standardisierung
* Schnittstellenmanagement mit Logistik, Finanzbuchhaltung und weiteren Fachbereichen
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossenes Studium/Fachwirt im kaufmännischen Bereich oder abgeschlossene technisch/kaufmännische Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
* Fundierte Kenntnisse in der Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und Kundenbetreuung (B2B)
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Lösungsorientierung
* Führungserfahrung
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder per Mail an jobs@talentim.de