Verkaufsinnendienst-Leiter/inWenn du dich für eine Herausforderung in einem dynamischen Team interessierst, bist du bei uns richtig. Als Leiter/in des Verkaufsinnendienstes übernimmst du die Führung einer Mannschaft von circa 110 Mitarbeitenden in allen vier Regionen der Schweiz.Aufgaben:Sicherstellung einer optimalen Unterstützung der Kunden und des Aussendienstes hinsichtlich der Zielerreichung durch den InnendienstFührung und Weiterentwicklung des Bereichs VerkaufsinnendienstSicherstellen einer hohen Kundenorientierung und entsprechend qualitativ guten und effizienten Angebots- und AuftragsabwicklungErreichung der gesetzten quantitativen und qualitativen ZieleUmsetzung und Überwachung von Prozessen, Kennzahlen und StandardsBenötigte Qualifikationen:Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (z.B. Verkaufsleiter/in, Technische/r Kaufmann/-frau, HF/FH)Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem technischen oder industriellen UmfeldFührungserfahrung, vorzugsweise in dezentralen oder regional verteilten TeamsAusgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und unternehmerisches DenkenStrukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise mit hohem QualitätsanspruchVorteile:Sehr gute Deutsch- und FranzösischkenntnisseReisebereitschaft innerhalb der Schweiz (ca. 10–20 %)