Mein Businesspartner ist ein weltweit operierender Hersteller von Fördertechnik für anspruchsvolle Schüttgüter. Die Lösungen finden Einsatz in Zement-, Mineral-, Metallurgie-, Kraftwerk-, Chemie‑ und Hafenindustrien sowie bei alternativen Brennstoffen. Als Kundenservicetechniker (m/w/d) unterstützen Sie weltweit alle Serviceaufträge für das gesamte Produktportfolio - von der Auslieferung der Produkte bis zum Ende ihres Lebenszyklus. Bearbeitungs und Validierung von Kundenanfragen Betreuung von Kundenservicefällen bis zum vollständigen Abschluss Analyse von möglichen Schadensursachen Redesign Koordination der Verfügbartkeit von Ersatzteilen und Baustelleneinsätze Kostenmanagement Abgeschlossenes Studium Maschinenbau oder Techniker Maschinenbau Mechaniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterbildung ebenfalls möglich Erfahrung aus Maschinen- und Anlagenbau vorzugsweise Fördertechnik oder Schüttguttechnik Internationale Baustellenerfahrung (Inbetriebnahme, Trouble-Shooting, Kundenkommunikation) Sehr gutes Englisch Bereitschaft zu internationalen Reisen Überdurchschnittliche Vergütung Spannendes Tätigkeitsumfeld Dynamisches Team Hochmoderne Ausstattung großzügige Homeofficeregelung