Verstärke unser Team – Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern für den Customer Service!
Ihre Aufgaben
1. Bearbeitung von Kundenanfragen einschließlich der Erstellung von Angeboten
2. Vorbereitung der Bestellungen zur weiteren Auftragsbearbeitung
3. Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
4. Telefonische Auskunft über den Lieferstatus laufender Aufträge
5. Technische Beratung der Kunden telefonisch
6. Pflege des Kundenstamms im ERP-System
7. Aktualisierung des Artikel- und Preisstamms im ERP-System
Ihre Qualifikationen
8. Kaufmännische oder technische Qualifikation
9. Gute Erfahrungen im Kundenservice und in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
10. Allgemeine PC-Kenntnisse
11. MS Office, Navision
12. Hilfsbereites und kundenorientiertes Verhalten
13. Gute Kommunikationsfähigkeiten
14. Belastbarkeit und freundlicher Umgangston, selbst in stressigen Situationen
15. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
16. Talent für Organisation und Strukturierung
Unser Angebot
17. Gehalt: 2.600, - € Brutto/Monat
18. Direkte Anstellung mit langfristiger Perspektive
19. Kostenloses Mittagessen
20. Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen bei der Einarbeitung