Tätigkeitsbereich:ProduktionFachabteilung:Kundendienst PKW SalzuferGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Niederlassung Berlin, BerlinStartdatum:sofortVeröffentlichungsdatum:..5Stellennummer:MER3AM3Arbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgaben
Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.
Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
1. Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
2. Tage Jahresurlaub bei einer -Stunden-Woche
3. Betriebliche Altersvorsorge
4. Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
5. Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
6. Flexibles arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
7. Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Deine Aufgaben:
8. Fahrzeuge aktiv übernehmen und Dialogannahmen durchführen
9. Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
10. Fahrzeugdiagnosen erstellen, Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
11. Teamauslastung, Auftragspositionen und Termineinhaltung koordinieren
12. Probefahrten durchführen
13. Fahrzeugrückgabe
Qualifikationen
14. Abgeschlossene technische Berufsausbildung
15. Meisterprüfung des Kfz-Handwerks, zertifizierter Serviceberater (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
16. Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert
17. Sicheres Auftreten,