Pour notre département Guides au sein de LuxairTours, nous recherchons un(e):
Guide (m/f/x)
Missions :
• Accueillir nos clients à leur arrivée et assurer le transfert vers leur hôtel
• Informer les clients des possibilités de loisirs sur place durant leur séjour
• Porter assistance à nos clients en cas de besoin
• Représenter la Compagnie auprès des nos clients et partenaires locaux (hôtels, transporteurs, …)
• Vérifier et maintenir le standard de qualité sur la destination
Profil requis:
Critères minimaux requis :
* Disposer d'une formation en tourisme ou une expérience professionnelle dans le domaine touristique/hôtelière
* Etre prêt(e) à vous expatrier durant plusieurs mois et être disposé(e) à travailler suivant un horaire irrégulier ainsi que de se déplacer sur plusieurs destinations pendant la saison si nécessaire
* Etre détenteur d'un permis de conduire cat. B
* Maitriser les outils informatiques usuels
* Maitriser les langues française, allemande et anglaise
Critères souhaités ou à acquérir :
/
Candidat idéal :
* Etre dynamique et avoir le sens de responsabilité
* Avoir un excellent sens de contact client et une image soignée
* La connaissance du luxembourgeois et de toute autre langue sera considérée comme un atout
Informations complémentaires:
* Contrat saisonnier à l'étranger d'une durée minimale de 7 mois et maximale de 10 mois à partir de mi-février tous les ans