* Konzeptionierung und Abstimmung von Schnittstellen zwischen PATFAK und den Finanzbuchhaltungssystemen der Kund*innen
* Support und Beratung unserer Kund*innen bei Fragen der Abrechnung und Übergabe der Buchhaltungsdaten aus PATFAK an kundeneigene Systeme
* Fehleranalyse und Problemlösung bei Anwendungsproblemen
* Unterstützung und Beratung der Kund*innen in Schnittstellenprozessen (z. B. Kontenabstimmung, Buchungssätze)
* Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung in unserem Ticketsystem
* Zusammenarbeit in Projekten mit unseren Fachabteilungen, wie unserer Entwicklung und der Kundenberatung