Beschäftigte im Kundendienst bearbeiten Aufträge und bieten Kundenbetreuung an.
Ihre Hauptaufgaben:
* Sie verwalten Serviceprozesse, koordinieren Termine und warten auf die Beantwortung von Anliegen
* Übernehmen Sie eine gestufte Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
* Koordinieren Sie die Arbeit mit externen Partnern und Mitarbeitern
* Händeln Sie den Austausch von Informationen mit anderen Abteilungen ab
Wir suchen nach Personen, die über:
* Erfahrung in der Verwaltung von Datenbanken haben
* Gute Kenntnisse in EDV-Systemen haben
* Fähigkeiten zur Teamarbeit besitzen
* Die Deutschsprachigkeit als Muttersprache oder Umgangssprache beherrschen
Wir bieten:
* Flexible Arbeitszeiten an
* Gute Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
* Die Chance, neue Dinge zu lernen
* Ein ansprechendes Gehalt