Was sind deine Aufgaben?
* Betreuung unserer IT-Servicekunden remote und vor Ort
* Entwicklung kreativer Lösungsansätze im Helpdesk
* Projektmanagement in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und deinen GREEN IT Kolleg:innen
Was solltest du mitbringen?
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der IT
* Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 1st- und 2nd-Level-Support
* Großes Interesse an nachhaltigen Themen
* Führerschein Klasse B
Welche Skills wünschen wir uns noch?
* IT: DNS/DHCP, Netzwerk
* Microsoft Serverprodukte und deren Serverrollen (Active Directory inklusive Gruppenrichtlinien, Microsoft Exchange, Office 365)
* Microsoft Windows-Clientbetreuung
* Servervirtualisierung mit VMware und Hyper-V
* Datensicherungssoftware und Backupkonzepte
* IT-Sicherheit (Firewall, Antivirussoftware – idealerweise Sophos)
* Kaufmännische Prozesse
Was bieten wir dir?
* Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungen
* Workation: Bei uns kannst du "Work" und "Vacation" kombinieren und somit an einem schönen Ort arbeiten, neue Kulturen entdecken und dabei produktiv sein
* Homeoffice: bis zu 3 Tage nach Absprache sowie flexible Einteilung der Arbeitszeit
* Familienfreundlichkeit: KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
* Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
* Vermögenswirksame Leistungen
* Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
* Mobilität: Fahrradleasing zur privaten Nutzung
* Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.