Ing. de Garantías
En Güntner estamos buscando:
Ing. de Garantías
Objetivo del puesto: Dar a nuestros clientes un servicio de calidad y profesional, logrando la plena satisfacción del cliente durante la atención, análisis y solución de los reclamos por garantía.
Responsabilidades:
1. Realización de viajes de servicio a Estados Unidos y Canadá para atención directa.
2. Atención al cliente en temas de garantías, servicios post-venta y resolución de reclamos.
3. Diagnóstico y solución de problemas mecánicos, eléctricos y de control en sistemas industriales.
4. Interpretación de planos de fabricación, diagramas eléctricos y especificaciones técnicas como apoyo en la resolución de fallas.
5. Interacción con componentes de sistemas de refrigeración industrial y comercial, incluyendo: Evaporadores, Condensadores, Sistemas de bombeo, Unidades condensadoras.
Requisitos:
6. Educación: Ingeniería terminada (IME, IMA, IQ,).
7. Experiencia: Experiencia mínima de 3 años como Ing. de Garantías.
8. Idioma: Inglés conversacional avanzado indispensable.
9. Disponibilidad para viajar.
10. Pasaporte y Visa vigentes.
11. Licencia de conducir.
12. Manejo de Paquete Microsoft Office.
Habilidades:
13. Proactivo.
14. Analítico.
15. Atención al cliente.
16. Comunicación efectiva.
Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡te invitamos a postularte!